Área Restrita
Sistema de gestão de atendimentos
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Entre em contato com a administradora para solicitar acesso.
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Sistema de gestão de atendimentos
Gerencie quem acessa o CRM. Todas as pessoas liberadas têm acesso total.
O CRM conversa com o WhatsApp pela Evolution API (o mesmo número usado no atendimento). As mensagens enviadas e recebidas aparecem em WhatsApp no menu. Contatos que pedem para não receber mensagens ficam descadastrados e o CRM não envia nada para eles — nem em disparos. Se o número desconectar, a administradora gera um novo QR Code aqui.
Renomear um tipo atualiza os clientes que já o usam. Remover um tipo não apaga o serviço dos clientes existentes — eles só perdem a cor.
Envie uma planilha do Excel (.xlsx) ou CSV. A primeira linha precisa ter os nomes das colunas. Contatos que já estão no CRM (mesmo telefone ou e-mail) são pulados. Baixar planilha modelo
Escolha uma mensagem pronta para este cliente: